それは、小包に対して選択した配送方法によって異なります。
UPS/DHL : 3-10営業日
EMS : 5-10営業日
書留小型パケット: 20-40 営業日
具体的な輸送時間は輸送状況により異なりますので、一概にどれくらいかかるかは分かりません。
決済エラー等により決済が正常に完了しなかった場合や迷惑メールに登録されている場合、決済確認メールが送信されない場合がございます。再支払いまたはスパムメールを続行してください。通常お支払い時の購入内容は「注文履歴」でご確認いただけます！
- 色、サイズ、スタイルなどの個人的な理由によりお客様が商品にご満足いただけない場合、関連する運賃および手数料はお客様の負担となります。誤解や誤解を避けるため、ご購入前に製品の説明と仕様をよくご確認いただくことをお勧めします。
- 間違った製品が顧客に配送された場合は、直ちに当社に通知し、関連するラベルやマークを含む、梱包された製品の鮮明な写真を提供してください。その後、当社が間違った商品の返品を手配し、すべての運賃と手数料を負担します。その際はお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願いいたします。
- 製造上の欠陥、コンポーネントの破損、付属品の不完全さなど、製品に品質上の問題があることが判明した場合は、お客様は再度速やかに当社に通知し、梱包された製品の詳細な写真を提供する必要があります。問題を調査し、必要に応じて該当製品を無償で交換させていただきます。この場合、お客様に満足のいくショッピング体験をお届けできるよう、cpop4u がすべての運賃と手数料を負担します。当社は最高水準の品質と顧客サービスを維持するよう努めており、この目標を達成するためのお客様のご協力に感謝いたします。
答えはいいえだ。返品先住所はご注文時の配送先住所と異なる場合がありますので、商品を返送する前に当社までご連絡ください。また、ご連絡がない限り返金は致しかねますので、予めご了承ください。
返品された商品の返金プロセスは、お支払い方法によって異なります。
【クレジットカード決済の場合】 クレジットカード決済の場合、ご請求金額の調整をさせていただきます。通常、このプロセスが完了するまでに約 7 日かかります。クレジットカード会社の定める期限等により、調整前の金額をご請求させていただく場合がございますが、その後の決済時にクレジットカード会社より返金、または別途対応させていただきます。
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